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Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

1. Após a finalização da compra não é possível alterar a forma de pagamento ou endereço de entrega.

2. É facultado ao cliente o direito de arrependimento da compra, com a finalidade de troca do produto, observadas as seguintes condições:

a) O prazo para troca ou desistência da compra é de 07 (sete) dias corridos a contar do dia seguinte do recebimento do produto, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor;

b) O produto deve estar com seus lacres originais sem nenhum tipo de violação, e dentro do prazo estipulado para requerer a troca, acompanhado da nota fiscal, manual de uso e seus acessórios.

3. O cliente deverá solicitar a troca do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), através do contato disponível no site, dentro do prazo estipulado.